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FAQ Geral

1. Cartão de Crédito ou Débito
Após sua solicitação de retirada ter sido aprovada com sucesso e liberada de sua conta, levará de 3-5 dias úteis para você receber.

2. Webmoney / Skrill (Moneybookers) / Neteller (eWallets)
Após sua solicitação de retirada ter sido aprovada com sucesso e liberada de sua conta, levará de 1 à 2 dias úteis para você receber seus fundos.

3. Transferência Bancária
Transferência Bancária geralmente levaria de 4 à 7 dias úteis antes da data de solicitação-aprovação da retirada. Atrasos podem ocorrer fora do controle da companhia devido à métodos de pagamentos de retiradas de terceiros.

1. Faça o Login na sua Área do Cliente e entre em Fazer uma Retirada
2. Informe o valor da retirada desejado
3. Preencha o formulário de retirada de acordo
4. Clique em enviar

Uma vez que você tenha finalizado a solicitação de retirada, você receberá um e-mail de confirmação. Para visualizar sua(s) solicitação (ões) de retirada clique em Resumo da Conta e aperte na aba Retiradas

Não é aceite mais do que um pedido de retirada durante o dia útil.

Todas as posições abertas devem ser fechadas antes de solicitar um pedido de retirada. Isto é para evitar grandes riscos de fechamento das atuais posições abertas via Stop-Out. Uma vez que a sua solicitação de retirada é aprovada, os fundos serão deduzidos do saldo e da margem livre, que detém as posições abertas da conta.

100 USD

1. Faça o Log-in na sua Área do Cliente e clique em Depositar Fundos.
2. Escolha um método de pagamento de sua escolha.
3. Informe o valor que você deseka depositar.
4. Preencha e complete o formulário de depósito e proceda de acordo.

1. Você pode fazer o download da MetaTrader 4 para o desktop aqui ou ir para https://www.fsmsmart.com/platforms/metatrader-4-desktop.
2. Assim que o arquivo foi baixado, execute o arquivo e proceda de acordo.

Sim, é possível. Você deve contatar o suporte técnico.

Sim. Faça apenas o download da MEtaTrader 4 no seu celular e use as mesmas informações para fazer o seu log in

FSMSmart não cobra nenhuma taxa para retirada de seus clientes.

Nosso depósito mínimo é US$ 250 para Contas de Iniciantes, que tem o máximo de 8 pips.

Sim, FSMSmart fornece quatro tipos de contas. Você pode visualiza-las aqui aquiou vá para: /pt/accounts/account-types.

Para visualizar os Termos e Condições completos para a Conta VIP, por favor nos envie um e-mail para [email protected].