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Preguntas frecuentes generales

1. Tarjeta de crédito o tarjeta de débito
Una vez que tu solicitud de retiro ha sido aprobada y liberada con éxito desde tu cuenta, te tomará de 3 a 5 días hábiles para que la reciba.

2. Webmoney / Skrill (Moneybookers) / Neteller (billeteras electrónicas)
Una vez que tu solicitud de retiro ha sido aprobada y liberada con éxito desde su cuenta, te tomará de 1 a 2 días hábiles para que reciba tus fondos.

3. Transferencia bancaria
La transferencia bancaria generalmente toma de 4 a 7 días hábiles antes de la fecha de la solicitud de retiro-aprobación. Las demoras pueden ocurrir más allá del control de la Compañía debido a los métodos de pago de retiro de terceros.

1. Ingrese a su Área de Cliente e ingrese el Make a Withdrawal
2. Ingrese el monto de su retiro deseado
3. Rellene el formulario de retiro en consecuencia
4. Haz clic en Enviar

Una vez que haya completado la solicitud de retiro, recibirá un correo electrónico de confirmación. Para revisar sus solicitudes de retiro, haga clic en el Resumen de la cuenta e ingrese la pestaña Retiros.

No se acepta más de una solicitud de retiro para el procesamiento durante un día hábil.

Todas las posiciones abiertas deben cerrarse antes de realizar una solicitud de retiro. Esto es para evitar altos riesgos de cierre  las posiciones abiertas actuales a través de Stop-Out. Una vez que se apruebe su solicitud de retiro, los fondos se deducirán de su Saldo y margen libre, que retiene las posiciones abiertas de la cuenta .

100 USD

1. Iniciar sesión en tu Área de cliente y hacer clic en Depositar fondos.
2. Elegir un método de pago de tu elección.
3. Ingresa la cantidad que deseas depositar.
4. Rellenar y completar los formularios de depósito y proceda en consecuencia.

1. Puede descargar el MetaTrader 4 para computadora de escritorio aquí o ir a https://www.fsmsmart.com/platforms/metatrader-4-desktop.
2. Una vez que se descarga el archivo, ejecute el archivo y proceda en consecuencia.

Sí, es posible. Debes contactar al soporte técnico.

Sí. Simplemente descarga MetaTrader 4 en tu teléfono móvil y usa las mismas credenciales para tus inicios de sesión.

FSMSmart no cobra ninguna tarifa por el retiro de nuestros clientes.

Nuestro depósito mínimo es de 250 USD para la cuenta de Starter, que tiene un máximo de 8 pips.

FSMSmart brinda cuatro tipos de cuenta disponibles. Puede revisarlos aquí, aquío vaya a: https://www.fsmsmart.com/accounts/account-types.

Para crear una Cuenta Demo, regístrate en nuestro sitio web en Cuentas y elige Cuenta Demo, o ve a https://my.fsmsmart.com/es/accounts/trading-practice-free. Complete the form, and proceed accordingly. Complete el formulario y proceda en consecuencia .

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